Un emendamento introduce il divieto alle proposte commerciali al telefono o via messaggio, a meno che non sia il consumatore a fornire un consenso. Tlc e call center attaccano: “Discriminati”

La rilevazione di Assoutenti rispetto alle festività del 2025 segnala un picco sul Malpensa-Brindisi (+60%), poi Genova-Catania con un aumento che sfiora il 36%. Molti voli oltre i 500 euro

Un punto unico di accesso per servizi che oggi stanno su canali separati, ma anche indebolimento del mercato degli operatori virtuali. Ecco per gli esperti i possibili effetti, su utenti e cittadini, dalla nascita del colosso unico

L’Autorità della tutela dei consumatori apre due istruttorie coinvolgendo il colosso Lvmh e il marchio Benefit. Nel mirino le strategie di marketing che indurrebbero alla “cosmeticoressia”, ossessione per la cura della pella dei minori. Le società: “Collaboriamo, non agito contro leggi”

Referti, ricette, prescrizioni specialistiche: tutto disponibile online. Il 31 marzo il Fascicolo sanitario elettronico entra nella terza fase. Ma le strutture private restano indietro

I criminali riescono a falsificare i numeri, a scopo chiamate truffa o telemarketing illecito, grazie a servizi di operatori telefonici italiani. L’Agcom si appresta a inchiodarli: arrivano le prime sanzioni

Secondo la ricostruzione dell’Agcm le imprese-clienti possono sollecitare la raccolta di giudizi se aderiscono a piani a pagamento e così incidere sulla loro pagella. La piattaforma annuncia ricorso: “Disaccordo totale”

Se il cittadino ha attivato Pec e domicilio digitale, i Comuni sono tenuti per legge a notificare attraverso i canali telematici. Cosa fare quando non succede

Terza ondata nel percorso triennale previsto dalla Manovra che porta a regime a rincari nell’ordine dei 40 centesimi a pacchetto

Dai supermercati alle insegne dell'elettronica, sempre più catene della Gdo propongono pacchetti vacanza ai propri clienti. Ma conviene davvero? E quali tutele ha il consumatore?

L’8 marzo la prima identità digitale compie dieci anni di vita. Dal 2016 ha contribuito a cambiare la PA a favore dei cittadini. Al momento ha un futuro fino al 2027, poi chissà. Avanza il portafoglio digitale europeo e quello italiano. Facciamo il punto

Scatta la norma che toglie la necessità di dare la dichiarazione Isee a un ente. La pubblica amministrazione dovrà acquisire dall'Inps il dato sul reddito ma non tutti gli enti sono pronti

Se la compagnia aerea che dovrebbe riportare i passeggeri in Italia è extra Ue non si applica il regolamento europeo, che prevede hotel e pasti a carico del vettore. Più tutelato chi viaggia con compagnie Ue e tutti i clienti di tour operator

Tra siti-fotocopia e tentativi di phishing, i viaggiatori possono incappare in frodi e pagare il modulo fino a tre volte tanto, senza neanche ottenerlo

Entro il 28 febbraio va presentata la Dsu (anche in forma precompilata) per continuare a ricevere l’importo maggiorato. Scadenza al 30 giugno per salvare gli arretrati

Il sistema cresce – presto arriverà anche la tessera elettorale, ma non in tempo per il referendum – ma ancora non sfrutta a pieno le potenzialità. Focus sulla sezione “Messaggi”, che può contenere comunicazione dal valore legale. Ignorarle può costarci caro

In Italia sono prodotti poco diffusi e spesso abbinati alla rc auto, ma stipulare un’assicurazione ad hoc può evitare brutte sorprese

Nel piano 2026-2028 l’app è indicata come canale principale per recapitare anche le lettere di “compliance". Vediamo vantaggi, rischi e cosa è bene fare

Dalle piattaforme online all’assistenza agli sportelli, ci sono molti modi che agevolano la gestione di scadenze fiscali e adempimenti burocratici. Ma l’evasione, nel frattempo, continua ad avanzare

La misura si applica a tutti i Comuni individuati dall’ordinanza di Protezione civile ma, per utilizzarla, i consumatori dovranno fare richiesta al proprio operatore. Gli arretrati si potranno poi rateizzare