Energia, famiglie sempre più consapevoli nelle scelte: il 60% è nel mercato libero. Clienti in fuga dai call center Secondo il rapporto dell’autorità di settore Arera continuano a crescere i consumatori che abbandonano la tutela. E crolla il numero di contratti stipulati al telefono di Federico Formica 09 Febbraio 2022
Certificazioni poco trasparenti, la rivista dei consumatori multata dall'Antitrust La vicenda riguarda Il Salvagente e la sua iniziativa Zero Truffe, un servizio a pagamento che la rivista offre alle aziende e che, secondo Antitrust, si risolve in pochi test accordati tra le due parti. Sotto accusa anche un'analisi comparativa sull'olio extravergine di Federico Formica 07 Febbraio 2022
Laghi e fiumi all’asciutto: per frutta e verdura si rischia un’estate di rincari La siccità di questo inverno ha ridotto le scorte di acqua e le conseguenze rischiamo di pagarle nei mesi caldi, quando più ce ne sarà bisogno. Per gli agricoltori sarà più costoso irrigare. E gli aumenti potrebbero arrivare fino al consumatore finale di Federico Formica 06 Febbraio 2022
Addio al 3G: le mosse degli operatori mobili. Ecco cosa devono fare gli utenti Tim avvisa gli utenti con la data dello spegnimento della rete 3G, da aprile a giugno 2022 a seconda del comune. Vodafone l'ha già fatto, mentre Wind e Iliad al momento aspettano. Ecco gli impatti sui clienti di Alessandro Longo 05 Febbraio 2022
Sms pubblicitari a pioggia, il Garante: “Numeri ottenuti illegalmente”. Un sistema di scatole cinesi per intrappolare i dati personali Il garante per la privacy ha sanzionato tre società per l’utilizzo disinvolto di banche dati. Migliaia di numeri e email venivano passate da una società all’altra in un sistema di scatole cinesi di Federico Formica 04 Febbraio 2022
Ponti nuovi ma già "vecchi": la corsa per adattare le infrastrutture al cambiamento climatico Per realizzare dighe, viadotti e altre opere fondamentali per il Paese, ancora oggi ci si basa su dati climatici obsoleti. Per questo l’Europa sta cercando di sensibilizzare gli Stati membri di Federico Formica 30 Gennaio 2022
Niente rimborsi ai passeggeri con Covid, contro Ryanair Assoutenti presenta esposto all’Enac La compagnia irlandese continua a non rimborsare chi non può partire perché bloccato a casa dal virus. Ora del caso si occuperà l’autorità del trasporto aereo di Federico Formica 29 Gennaio 2022
Troppi ordini online, GameStop in tilt. E Antitrust la multa per pratiche commerciali scorrette I fatti sono avvenuti tra la seconda metà del 2020 e il 2021 in piena emergenza pandemica. Tra i problemi contestati: addebiti per merce mai spedita, diritto di recesso ostacolato, rimborsi negati di Federico Formica 26 Gennaio 2022
Iliad, via all'offerta fibra low cost. Il confronto con le proposte degli altri operatori Il gruppo che è sbarcato in Italia nel 2018 sul mercato mobile con tariffe aggressive punta a bissare sul fisso. L'analisi del suo pacchetto: Iliad è più veloce, ma la convenienza è assoluta solo per chi è interessato ad abbonamenti mobili dello stesso operato… di Alessandro Longo 26 Gennaio 2022
Iliad sbarca sul fisso: offerta a 15,99 euro al mese per chi è già cliente mobile, 23,99 per gli altri La società guidata in Italia da Levi offre 5 gbit/secondo di velocità complessiva per 6 milioni di utenti, che salgono a 7,4 considerando anche la connessione a 1 gbit/secondo. Integrazione con Vodafone? "Noi andiamo avanti per la nostra strada" di Raffaele Ricciardi 25 Gennaio 2022
PlayStation 5 da Unieuro? La truffa "quasi" perfetta del sito pirata: consigli per non cascarci In realtà non c'è alcuna console a prezzi stracciati, l’azienda è parte lesa di una frode ben architettata, che sfrutta caratteri della tastiera molto simili per indurre le vittime a cadere nel tranello di Federico Formica 24 Gennaio 2022
Recensioni false, l’indagine Ue: la maggior parte dei siti fa poco o nulla per contrastarle Lo studio ha riguardato oltre 200 siti di e-commerce, prenotazioni e comparatori: in oltre la metà dei casi c'è il rischio di fornire informazioni sbagliate ai consumatori di Federico Formica 23 Gennaio 2022
Telemarketing selvaggio, approvate le nuove tutele contro le chiamate pubblicitarie moleste: scatteranno a luglio Il Governo ha licenziato il nuovo regolamento. Potenziato il registro delle opposizioni, che accetterà finalmente tutti i numeri di telefono (fissi e mobili) e permetterà di annullare, con la semplice iscrizione, tutti i consensi. Per il debutto effettivo si dovrà attendere l&#… di Alessandro Longo 21 Gennaio 2022
Voli cancellati, la Cassazione: risarcimenti anche ai cittadini non Ue Airhelp ha vinto la causa contro la russa Aeroflot, che rifiutava di risarcire i passeggeri lasciati a terra a Milano di Federico Formica 21 Gennaio 2022
Evasori inconsapevoli sull’autostrada Pedemontana, la società di gestione si impegna a mettere cartelli più chiari La vicenda è arrivata all'Antitrust: è nata su segnalazione di diversi automobilisti che, in assenza di caselli, non si erano accorti di aver percorso una tratta a pagamento, ricevendo telefonate da agenzie di recupero crediti a mesi di distanza di Federico Formica 19 Gennaio 2022
Per fare la spesa il punto vendita è irrinunciabile: 3 su 4 non hanno mai comprato online Dall’indagine di Altroconsumo emerge come gli acquisti online restino una nicchia. Diffusissimi ormai i pagamenti digitali; igiene e pulizia il parametro più importante che si guarda una volta entrati nel punto vendita di Federico Formica 16 Gennaio 2022
Mascherine Ffp2 a 75 cent, l’indagine di Konsumer: "Ancora troppa incertezza. Prezzi fino a 2 euro l’una" La replica di Federfarma: “L’accordo con il governo è volontario, ma ogni giorno aderiscono sempre più punti vendita, i prezzi si abbasseranno, è solo questione di tempo” di Federico Formica 14 Gennaio 2022
Luce e gas, i gestori possono stracciare i contratti a prezzo bloccato Purché avvisino con tre mesi di anticipo, gli operatori possono rinegoziare i contratti anche se avevano promesso tariffe stabili per un anno o due di Federico Formica 12 Gennaio 2022
Regionali, ora le liti pendolari-Trenitalia si risolvono gratis e in 60 giorni La conciliazione paritetica, prima riservata solo ai treni di media e lunga percorrenza, dal 2022 è stata estesa anche al trasporto locale. Ecco come funziona di Federico Formica 09 Gennaio 2022
Ryanair non rimborsa i passeggeri con Covid: come far valere i propri diritti La compagnia considera la malattia “non grave”, ma si può aderire alla procedura di conciliazione europea. I consigli per chi, in salute, non se la sente di partire o deve atterrare in un Paese in lockdown di Federico Formica 08 Gennaio 2022